店里没顾客,她在做什么?一张图告诉你差距 !

时间:2022-06-16 10:12:55 点击:706次
当店铺业绩下滑,我们做了什么?或者,我们对于生意差的解释是什么呢?

对于生意差的

常见借口:

1、天气不好(太冷/太热)
2、客流少、进店率少;
3、成交率低;
4、门店上的品牌不好;
5、没活动/促销力度不大,不吸引客人;
6、员工状态不佳;
7、员工销售技巧不够;
当我们看到这些字眼儿,是不是觉得好眼熟?当然,以上一定会影响生意,但它们只是结果,这些不是原因,真正的原因是我们没有对应生意的方法。以上问题我们真的不可控吗?结果当然不是!真正提高生意的方法,你做了多少?
1、天气再恶劣
只要街上有人就一定有需求,我们的店铺和货品能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗?有调整方案吗?为什么同样是下雨天,为什么有的门店门可罗雀,有的门店顾客排成队?
2、进店率低,与竞品差距大
给自己二十分钟,走出店铺,进入竞品,看看客人在买什么?竞争对手在卖什么?最后回到自己店铺门口,看看我们的主打货品是否是客人需求的?如果不是,就要立即调整。如果是,客人就一定会进店。
3、成交率低,购买力差
这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能?还是你也一样和员工站成一排一起等生意?甚至聊天?
4、对比同期跌幅大
我们是否仔细分析了去年的报表,去年的畅销品卖的是什么我们知道吗?今年有没有这些货品?如果有,这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域,库存够吗?如果没有,找到替代品了吗?
5、调整之后生意与理想目标还是有大差距
想资源,想额外生意。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新产品咨询通知,微信、短信、电话邀约、这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特卖货品吸引,做为最后附加,这不是额外的生意吗?
6、做到以上五点生意就会好了吗?
答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等...这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。
7、以上方法都用了,生意还是不好?
怎么可能?都用了,生意不会不好,只是除了要依葫芦画瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍的回报你!

计划很重要,执行更重要!做再漂亮的计划,不去执行,等于零!

来源:博商管理团队


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